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tandemby Devnode

Conseil & solutions IA pour PME — Belgique & France

L'IA qui travaille avec votre équipe.

Nous concevons des assistants IA sur mesure qui répondent à vos clients, relancent vos prospects et vous libèrent de l'administratif — pour que votre équipe se concentre sur l'essentiel.

ou faites le diagnostic IA gratuit en 3 minutes →
  • Sans jargon
  • Sans engagement
  • Vos données protégées

Boîte de réception · Atelier Martin

S

Sophie L. · 22h47

Bonjour ! Vous faites les rénovations de salle de bain ? Notre budget est d'environ 8 000 € et on aimerait commencer en mars.

Tandem analyse la demande…

Rénovation salle de bainBudget ≈ 8 k€Début : marsProspect chaud

Réponse suggérée

Validé par Julie · envoyé à 22h48

Ajouté au CRM · relance programmée dans 2 jours

Ça vous parle ?

Votre entreprise tourne grâce à vous. Vos soirées en paient le prix.

Les mêmes questions, 30 fois par jour

Horaires, tarifs, disponibilités… votre équipe répond aux messages au lieu de s'occuper de vos clients.

Des prospects qui refroidissent

Une demande de devis attend deux jours sa réponse — et le client signe ailleurs.

L'administratif grignote vos soirées

Devis, factures, saisies, copier-coller entre cinq logiciels différents.

Un recrutement qui s'éternise

Rédiger l'annonce, trier les candidatures, organiser les entretiens — en plus de tout le reste.

Le marketing passe toujours après

Publications, newsletter, avis Google… « quand on aura le temps ». On ne l'a jamais.

Un savoir-faire coincé dans les têtes

Quand Marie est en congés, personne ne sait comment faire ni où se trouve le fichier.

Ce sont précisément les tâches que l'IA sait désormais bien faire — de façon fiable, abordable, et avec un humain qui vérifie le résultat.

34,5 %

des entreprises belges de 10 personnes ou plus utilisent déjà au moins une technologie d'IA.

Statbel, 2025

3 sur 4

grandes entreprises belges (plus de 250 salariés) utilisent l'IA. Les plus petites ont du retard à rattraper.

Statbel, 2025

54 %

des entreprises françaises qui n'utilisent pas l'IA évoquent un manque d'expertise.

Insee, entreprises de 10 salariés ou plus, 2026

Cette expertise, c'est précisément ce que nous vous apportons.

Ce que nous construisons

Une IA sur mesure pour chaque recoin de votre entreprise

Pas un chatbot générique. Des outils pensés pour vos processus, vos données et votre ton — et connectés aux logiciels que vous utilisez déjà.

01

Ventes

Plus aucun prospect ne refroidit.

  • Réponses instantanées et personnalisées à chaque demande
  • Devis et propositions rédigés en quelques minutes
  • Relances automatiques et CRM toujours à jour

Le résultat — Chaque prospect reçoit une réponse en quelques minutes, de jour comme de nuit.

02

Service client

Répondez à vos clients 24h/24, dans leur langue.

  • Assistant sur votre site ou WhatsApp, formé à vos informations
  • Tri des e-mails avec réponses prêtes à envoyer
  • Passage de relais fluide vers un humain quand c'est important

Le résultat — Votre équipe libérée des questions répétitives.

03

RH & recrutement

Recrutez plus vite, intégrez mieux.

  • Annonces et guides d'entretien structurés
  • Assistant interne pour les questions RH et le règlement
  • Parcours d'intégration et supports de formation

Le résultat — Des heures gagnées à chaque recrutement — l'humain décide toujours.

04

Marketing

Soyez présent régulièrement, sans y passer vos soirées.

  • Publications et newsletters dans votre ton
  • Réponses soignées à chaque avis Google
  • Fiches produits et contenus SEO

Le résultat — Un mois de contenus préparé en un après-midi.

05

Administratif & finance

Arrêtez de ressaisir ce qu'une machine sait lire.

  • Extraction des données de factures, devis et bons de commande
  • Classement automatique et exports comptables
  • Relances de paiement et synthèses de trésorerie

Le résultat — La saisie est faite pour vous — il ne vous reste qu'à vérifier.

06

Opérations & savoir-faire

Votre savoir-faire, accessible à toute l'équipe.

  • Un assistant interne qui connaît vos procédures
  • Comptes rendus de réunion transformés en plans d'action
  • Rapports et tableaux de bord en langage clair

Le résultat — Des réponses en quelques secondes au lieu de « demande à Marie ».

Compatible avec les outils que vous utilisez déjà

  • Google Workspace
  • Microsoft 365
  • Gmail
  • Outlook
  • WhatsApp
  • HubSpot
  • Pipedrive
  • Shopify
  • WooCommerce
  • WordPress
  • Notion
  • Slack
  • Pennylane
  • Qonto
  • Make
  • Zapier
  • n8n

Démos en direct

Ne nous croyez pas sur parole — essayez.

Cinq vrais assistants IA, construits comme nous construirions le vôtre. Utilisez les exemples ou tapez votre propre texte.

Choisissez une entreprise

Maison Garnier

Boulangerie-café · Lyon

Bonjour ! Je suis l'assistant virtuel (IA) de Maison Garnier. Horaires, gâteaux sur commande, livraisons… je vous renseigne. Que puis-je faire pour vous ?

Les démos utilisent des entreprises fictives. Merci de ne pas saisir d'informations personnelles ou confidentielles.

Comment ça marche

Du premier appel à l'outil en service — en quelques semaines, pas en quelques mois.

  1. 01

    30 min · gratuit

    Appel découverte

    On parle de votre activité, de vos blocages et de ce que vous aimeriez ne plus faire. Vous repartez avec des idées, même si on ne travaille pas ensemble.

  2. 02

    1 à 2 semaines

    Audit IA

    Un questionnaire sur mesure, un atelier avec votre équipe et un rapport clair : où l'IA est rentable, combien de temps elle fait gagner, par quoi commencer.

  3. 03

    2 à 6 semaines

    Construction & intégration

    Nous construisons vos assistants et automatisations, les connectons à vos outils et les testons avec votre équipe sur des cas réels.

  4. 04

    en continu

    Formation & amélioration

    Votre équipe est formée et autonome. Nous surveillons, ajustons et ajoutons de nouveaux cas d'usage au fil de l'évolution de votre activité.

Estimation rapide

Combien de temps l'IA pourrait-elle rendre à votre équipe ?

Déplacez les curseurs. C'est une estimation prudente — l'audit vous donne les vrais chiffres.

3
6 h
35 €
Scénario

290

heures gagnées par an

10 100 €

de temps libéré par an

Soit environ 41 jours de travail.

Valider ces chiffres avec un audit

Hypothèse : l'IA absorbe 35 % du travail répétitif (prudent 20 %, réaliste 35 %, ambitieux 50 %), sur 46 semaines travaillées. Estimation indicative.

Tarifs

Des prix clairs. Un devis ferme avant de commencer.

Commencez petit, prouvez la valeur, puis passez à l'échelle. Chaque projet démarre par un devis précis et écrit.

Le meilleur point de départ

Audit IA

Sachez exactement où l'IA est rentable.

990 €HTVA

  • Questionnaire de découverte sur mesure
  • Atelier de 2 h avec vous et votre équipe
  • Rapport : opportunités priorisées, temps gagné, feuille de route
  • Un premier « quick win » mis en place lors de la restitution
  • 100 % déduit si vous lancez un projet dans les 60 jours
Réserver l'audit

Projet express

Un assistant ou une automatisation, en service en 2 à 3 semaines.

à partir de2 500 €HTVA

  • ex. assistant pour votre site, relance des prospects, extraction de documents
  • Connecté à vos outils existants
  • Tests avec votre équipe sur des cas réels
  • Formation de l'équipe + 30 jours de support
Parler de mon projet

Solution sur mesure

Plusieurs processus, un système cohérent.

à partir de6 000 €HTVA

  • Automatisations multi-étapes et intégrations (CRM, ERP, e-mail…)
  • Assistant interne sur vos documents
  • Documentation sécurité et RGPD
  • Livraison par étapes, chacune utile en soi
Parler de mon projet

Partenaire IA

Suivi, améliorations mensuelles, nouvelles petites automatisations, support prioritaire et veille IA trimestrielle pour votre équipe.

à partir de 390 € HTVA / mois

Formation d'équipe

Un atelier pratique d'une demi-journée pour que votre équipe utilise l'IA bien et en sécurité — et un pas concret vers la maîtrise de l'IA que le règlement européen demande aux entreprises d'encourager.

à partir de 990 € HTVA

Garantie audit : si nous n'identifions pas au moins 3 opportunités concrètes et rentables pour votre entreprise, vous ne payez pas.

Devnode

Studio web & IA · Belgique

Qui est derrière Tandem

Tandem est l'offre IA de Devnode.

Devnode est un studio web belge qui conçoit des sites et des outils web pour les petites entreprises. Avec Tandem, nous mettons l'IA au travail de façon concrète et mesurable — sans jargon et sans effet de mode.

Notre conviction : l'IA doit travailler en tandem avec votre équipe, pas la remplacer. Elle prend en charge le répétitif ; vos collaborateurs gardent le jugement, la relation client et le dernier mot.

Nous nous occupons de tout, du premier appel au suivi : le développement, l'intégration à vos outils, l'hébergement et la maintenance. Un seul interlocuteur, une communication claire, des délais tenus — pas de sous-traitance, pas de présentation de 80 pages.

Notre façon de travailler

Pragmatique
Le retour sur investissement d'abord. Si l'IA n'est pas la bonne réponse, nous vous le dirons.
Transparent
Pas de boîte noire : vous comprenez, possédez et maîtrisez vos outils et vos comptes.
Humain
L'IA assiste, l'humain décide. Votre équipe est formée et garde la main.
Responsable
RGPD et règlement européen sur l'IA intégrés dès le premier jour.

Vos données, vos règles

Une IA responsable, dès le premier jour.

RGPD d'abord

Uniquement les données nécessaires, des services d'IA professionnels qui n'entraînent pas leurs modèles sur vos données, et un contrat de sous-traitance.

Hébergement européen si nécessaire

Hébergeurs et fournisseurs d'IA choisis selon la sensibilité de vos données, avec des options européennes.

Une IA transparente

Vos clients savent quand ils échangent avec un assistant — comme l'exige le règlement européen sur l'IA.

L'humain dans la boucle

Les actions sensibles sont validées par une personne. Vous gardez le dernier mot.

FAQ

Les questions que nous posent les dirigeants de PME

Faut-il des compétences techniques ?

Non. Nous nous occupons de la mise en place et de l'intégration. Votre équipe utilise les outils dans les applications qu'elle connaît déjà, et la formation est incluse dans chaque projet.

Combien ça coûte ?

L'audit IA coûte 990 € HTVA et il est entièrement déduit si vous lancez un projet. Les projets démarrent à 2 500 € HTVA. Vous recevez toujours un devis ferme et écrit avant de commencer. Les coûts d'utilisation de l'IA vont généralement de quelques euros à quelques dizaines d'euros par mois.

En combien de temps verrai-je des résultats ?

Souvent en 2 à 3 semaines : on commence par un « quick win » qui fait gagner du temps tout de suite, puis on construit dessus.

Mes données sont-elles en sécurité ?

Nous utilisons des services d'IA professionnels qui n'utilisent pas vos données pour entraîner leurs modèles, nous ne collectons que le nécessaire et nous signons avec vous un contrat de sous-traitance (RGPD). Pour les données sensibles, des options d'hébergement européen existent.

L'IA va-t-elle remplacer mes salariés ?

Ce n'est pas l'objectif. L'IA prend en charge les tâches répétitives pour que votre équipe passe plus de temps avec vos clients. L'humain garde la main — c'est tout le sens du nom Tandem.

Et si l'IA ne convient pas à mon entreprise ?

Alors l'audit vous le dira — et si nous ne trouvons pas au moins 3 opportunités rentables, vous ne le payez pas.

Quels outils d'IA utilisez-vous ?

Le meilleur outil pour chaque besoin : Claude, ChatGPT, Mistral, des plateformes d'automatisation comme Make ou n8n… Aucune dépendance : les comptes sont à votre nom et ce qui est construit vous appartient.

Et le règlement européen sur l'IA (AI Act) ?

Nous construisons avec transparence (depuis août 2026, vos clients doivent savoir qu'ils échangent avec une IA — nos assistants le disent dès le premier message) et avec une supervision humaine, et nous aidons votre équipe à développer la maîtrise de l'IA que le règlement demande aux entreprises d'encourager.

Travaillez-vous sur site ou à distance ?

Les deux. Des ateliers sur site en Belgique quand c'est utile, le reste à distance — pour des entreprises en Belgique, en France et ailleurs en Europe, en français ou en anglais.

Prêt à mettre l'IA au travail ?

Trente minutes suffisent pour repérer vos premières opportunités. Gratuit, sans engagement, sans jargon.